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关于入住和退房
About Check-in/Out
  • 入住和退房时间是什么时候?

    入住时间一般为15:00(特别房间为14:00以后)至18:00。
    若预计将在18:00之后到达,请提前联系我们。
    退房时间一般为10:00前(特别房间为11:00前)。
    入住前或退房后,我们可以为您寄存行李或车辆,如有需要请随时告知。

  • 是否可以使用信用卡?

    支持VISA、JCB等各种信用卡。

  • 取消费用从什么时候开始产生?

    通常从入住前5天开始收取取消费用。
    如果您的计划有变,请尽早联系我们。

    【 关于取消费用 】
    ◆无故未入住 住宿费用的100%
    ◆当天取消 住宿费用的100%
    ◆入住前1天取消 住宿费用的80%
    ◆入住前2天取消 住宿费用的80%
    ◆入住前3天取消 住宿费用的50%
    ◆入住前4天取消 住宿费用的50%
    ◆入住前5天取消 住宿费用的30%

    ※不同预订方案可能有不同的取消政策,请一并参考预订确认邮件。

  • 预订受理时间是什么时候?

    电话预订的受理时间为早上9:00至晚上18:00。
    此外,网上预订为24小时受理。
    ※如遇客房已满的情况,我们可能无法接受预订,敬请谅解。

  • 预订后会邮寄相关指南吗?需要支付预订金吗?

    我们仅根据您的要求邮寄宣传册等资料。
    另外,无需支付预订金。

关于接送和交通
Pick-up/Drop-off/Access
  • 有停车场吗?

    本馆设有专用停车场。
    但仅有约30个车位。如您驾车前来,请在预订时务必注明。
    另外,如您提前到达,我们可以代为保管车辆,请告知我们。

  • 是否提供接送服务?从最近的车站如何到达?

    我们提供从天桥立站的接送服务。如果您已知晓预计的到达时间,请务必提前与我们联系以便安排。从天桥立站步行至本馆仅需约3分钟。

  • 冬季前往时需要注意哪些事项?

    冬季可能会有积雪。此外,由于部分路段也可能积雪,因此建议冬季来访的客人携带防滑链或使用雪地轮胎。鉴于天气变化无常,建议提前电话咨询。
    另外,我们还提供雨伞和长靴,但数量有限,敬请谅解。

关于浴池和温泉
About the bath/onsen
  • 有露天浴池吗?

    男女浴池均设有露天浴池,请尽情放松。

  • 有包租露天浴池吗?

    十分抱歉,本店没有包租浴池。
    但特别客房配有露天浴池,诚挚推荐您选择。

  • 大浴场的开放时间和提供的用品有哪些?

    温泉开放时间为6:00-9:30、14:00-23:00
    海水浴季节为6:00-9:30、11:30-23:00

    [浴池用品]

    ◆伊邪那岐之汤(男性浴池)
    剃须刀/护发素/面部乳液/须后水/剃须膏/梳子/棉签/体重秤/饮水机/婴儿床/婴儿肥皂/儿童椅/尿不湿垃圾桶

    ◆伊邪那美命之汤(女性浴池)
    浴帽/化妆棉/头绳/护发精华液/卸妆用品/洗面奶/化妆水/乳液/梳子/棉签/体重秤/饮水机/婴儿床/婴儿肥皂/儿童椅/尿不湿垃圾桶

  • 桑拿的开放时间是什么时候?

    开放时间 “6:00-9:30”、“14:00-23:00”

  • 提供当日往返温泉服务吗?

    十分抱歉,本店不提供当日往返温泉服务。

关于客房和餐饮
About Rooms/Meals
关于儿童
About your child
  • 请问携带儿童是否可以入住?

    当然可以入住。
    本店欢迎家庭旅客,希望您能与家人一起留下美好回忆。
    我们提供免费借用物品,包括尿不湿桶、婴儿肥皂、婴儿浴盆、水温计、儿童椅、毯子等(数量有限)。

  • 请问儿童如何收费?

    ●中学生及以上按成人费用标准计算。
    ●小学生按儿童费用标准计算。
    ●0岁至未满小学的儿童按“幼儿”费用标准计算。
    需支付设施使用费2,200日元(此费用不包含被褥、早餐、晚餐)。
    ●如需额外提供被褥,需支付额外费用2,200日元。
    ●如需儿童浴衣,需额外支付1,100日元。
    ●晚餐(儿童餐)需额外支付3,300日元,早餐需额外支付1,100日元,若选择狐狸乌冬面,则需支付880日元。
    晚餐示例:肉类料理、炸虾、茶碗蒸、刺身、米饭、味噌汤、甜点
    早餐示例:鱼类料理、蛋类料理、米饭、味噌汤
    ●免费借用物品:尿不湿桶、婴儿浴盆、水温计、儿童椅、毯子
    ※各物品数量有限。
    ●大浴场提供儿童椅和婴儿肥皂。
    ●用餐处提供儿童椅、餐具和围兜。
    ●馆内设有“游心庵”,提供绘本、涂色纸、折纸等,供儿童娱乐。

其他您可能关心的问题
Other matters of concern

文珠庄的介绍
Monjusou Details
总客房数
29间客房
客房容纳人数
2〜5人
入住/退房时间
3:00PM-10:00AM
(特別室为2:00PM-11:00AM)
Wi-Fi
所有客房和公共区域(免费)
可与孩子共睡
可能
> 详情请点击这里
接受宠物
不可能
庆祝活动・纪念日
→ 蛋糕预定
> 蛋糕订购
接送服务
至最近的天桥立站
需要提前预定
停车场
有(免费)
电动车充电
有(2个充电站)
> 详情请点击这里
主要设施
休息室/儿童房/温泉
预付
Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB、Paydi
现场支付
现金、信用卡(包括银联UnionPay)、电子货币、二维码支付
其他
配送服务|请注明入住日期和预订代表者姓名
〒626-0001 京都府宮津市文珠510 TEL:0772-22-7111